Будьте бдительны при покупке оборудования и карт оплаты "Триколор ТВ" В
последнее время в службу поддержки «Триколор ТВ» стали поступать
жалобы от абонентов, пострадавших в результате покупки смарт-карт и
карт оплаты «Триколор ТВ» неизвестного происхождения.
ЗАО
«Национальная спутниковая компания» предостерегает владельцев приемного
оборудования «Триколор ТВ» от приобретения нелицензионных (поддельных)
смарт-карт и карт оплаты! Приобретение и использование таких карт
может не только нанести ущерб вашему благосостоянию. Просмотр
телеканалов «Триколор ТВ» на оборудовании с такими картами может быть
прекращен в любой момент, а само оборудование может выйти из строя.
Приобретая приемное оборудование, обратите особое внимание на внешний вид смарт-карты.
На поверхности подлинной карты нанесен логотип «Триколор ТВ» и
подробная информации о способах ее активации. Вот так выглядят
лицензионные смарт-карты:
Поддельные смарт-карты, как правило, зеленого или белого цвета, в
большинстве случаев не имеют полиграфического нанесения, каких-либо
обозначений и надписей.
Что касается карт оплаты, их следует
приобретать только у Авторизованных дилеров «Триколор ТВ» (список
Авторизованных дилеров: www.tricolor.tv/where.aspx). Либо оплачивайте
услуги «Триколор ТВ» любым из рекомендованных способов, полный перечень
которых вы найдёте в разделе Способы оплаты.
Еще раз обращаем ваше внимание, что в случае использования поддельных
карт ЗАО «Национальная спутниковая компания» не несет перед абонентом
никаких обязательств по возобновлению вещания и ремонту приемного
оборудования. Более того, использование нелицензионных карт является
серьезным правонарушением и преследуется по закону.
Если вы столкнулись с подделками, незамедлительно обращайтесь в службу поддержки абонентов по электронной почте Support@tricolor.tv.
Для абонентов, желающих содействовать «Триколор ТВ» в борьбе с
контрафактом на гласной основе, компанией предусмотрены варианты
материального стимулирования, а в случаях приобретения нелицензионного
оборудования – бесплатный обмен на лицензионные приемники. Если вы
обладаете информацией о неправомерном использовании сигнала «Триколор
ТВ», о сбыте нелицензионного (контрафактного) приемного оборудования,
смарт-карт или карт оплаты и готовы дать свидетельские показания, а
также соблюсти иные формальности, связанные с расследованием этой
информации правоохранительными органами, напишите, пожалуйста,
электронное письмо по электронной почте Support@tricolor.tv. В теме письма укажите «Информация о пиратской деятельности», в самом письме – свой контактный телефон.
|