Неделя в Рунете началась с недоумения, сообщают Вести. В выходные пользователи дневников
на ресурсе Liveinternet.ru, пытаясь зайти в свой блог, обнаружили
предупреждение от "Антивируса Касперского" о том, что Li.ru является
фишинговым сайтом, и поэтому заблокирован. Первая реакция блогеров, -
естественно, письма в службу поддержки "Лаборатории Касперского" и
администрации ресурса Li.ru.
"Пользователи доверяют антивирусу.
Это вопрос репутации. И когда антивирус пишет, что Li.ru - это
фишинговый сайт, то, естественно, нас завалили гневными письмами
пользователи. Мне кажется, что прежде чем оказывать такие услуги,
которые сейчас оказывает "Касперский" по анализу фишинговых сайтов,
нужно научиться делать это без ошибок, потому что репутационные
последствия очень высоки", - откомментировал ситуацию руководитель Li.ru
Герман Клименко.
Под удар, как выяснилось, попала ещё и реклама
от Google. Как опять же сообщают неравнодушные пользователи, антивирус
Касперского заблокировал рекламу Google Ad Sense со ссылкой на
вредоносный сайт, заменив рекламу красной заглушкой. Однако в компании
Google заверили, что это происходит уже не в первый раз.
"Это
развивающая отрасль, где происходит борьба оружия и защиты, кто-то пишет
вирусы, а кто-то - антивирусы. Поэтому в очередной раз при улучшении
алгоритмов определения вирусов, наш код, который показывает рекламу, был
случайно воспринят как вирус. Сейчас, я думаю, разберутся и исправят.
Ничего страшного не произошло. Просто это происходит периодически - раз в
полгода, раз в год", - успокаивает встревоженных пользователей директор
Google-Russia Владимир Долгов.
Несмотря на то, что опасаться
вроде бы нечего, тем, кто оказался заблокирован "антивирусом
Касперского", пришлось несладко. Ведь пополнить ряды фишинговых сайтов –
это значит оказаться в списке интернет-мошенников, целью которых
является получение доступа к конфиденциальным данным пользователей,
обычно это логины и пароли банковских карт, аккаунтов в соцсетях и
электронных почтовых ящиков. В "Лаборатории Касперского" заверили, что
адреса сайтов попали в список по ошибке.
"В антивирусные базы
"Лаборатории Касперского" были добавлены ошибочные записи, приводящие к
детектированию сайтов Li.ru и bit.ly, как вредоносных. При соединении с
ними пользователям выдавалось некорректное сообщение об опасности.
Ошибка была обнаружена и исправлена в кратчайшие сроки. "Лаборатория
Касперского" приносит свои извинения всем клиентам, столкнувшимся с
неудобствами из-за допущенной ошибки", - счёл инцидент исчерпанным
вирусный аналитик "Лаборатории Касперского" Сергей Новиков.
Правда,
несмотря на благополучное разрешение ситуации, владельцы Li.ru не
намерены оставлять такой удар по репутации своей блогплощадки без
ответа.
|